Детский церебральный паралич: горячая линия

15 апреля начала работу бесплатная анонимная горячая линия для поддержки людей с ДЦП и их близких.

Телефон горячей линии: 8-800-500-36-25

Организатором горячей линии для консультации людей, столкнувшихся с церебральным параличом, стал благотворительный фонд «Галчонок». Партнером проекта стала служба «Ясное утро», помогающая аналогичным образом онкобольным с 2007 года. «Ясное утро» делится своим опытом и помогает запустить и обслуживает службы телефонной помощи организаций, работающих с пациентами и людьми, попавшими в трудную жизненную ситуацию.

Телефон горячей линии — это своего рода служба «одного окна». Позвонив по нему можно получить поддержку разного рода: психологическую, информационную, юридическую и многую другую. Операторы, отвечающие на горячей линии, имеют большой опыт работы и знают все наболевшие вопросы.

Один звонок поможет снизить напряжение, снять чувство вины и опустошенности, с которыми так часто сталкиваются люди с непростыми диагнозами, а их родственникам — прийти в ресурсное состояние. Одним звонком можно получить всю актуальную информацию по медико-социальным, юридическим, правовым вопросам.

Пока горячая линия работает в пилотном режиме и только в дневные часы: с 09:00 до 21:00 по московскому времени, а с 1 августа 2021 перейдет на круглосуточный режим.

Всех, кто уже успел обратиться за помощью на горячую линию по церебральному параличу, просят пройти опрос на сайте Фонда. Ссылка на опрос здесь. Это поможет горячей линии стать еще эффективней.